ہمارا حتمی مقصد اپنے صارفین کو بہترین معیار کی مصنوعات فراہم کرنا ہے۔ تاہم، اگر آپ موصول ہونے والی شے سے مطمئن نہیں ہیں، تو ہماری واپسی اور تبادلے کی پالیسی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بنائی گئی ہے کہ ہمارے صارفین اپنی خریداریوں سے پوری طرح مطمئن ہوں۔ اگر کسی وجہ سے آپ اپنی خریداری سے مطمئن نہیں ہیں، تو ہم ترسیل کی تاریخ سے 14 دن کی واپسی کی پالیسی پیش کرتے ہیں۔

واپسی کا عمل!

واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم ڈیلیور کی گئی حالت میں ہونا چاہیے۔ واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم support@makhmalcreation.com پر ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں اور اپنا آرڈر نمبر اور واپسی کی وجہ فراہم کریں۔ ایک بار جب ہمیں آپ کی درخواست موصول ہو جائے گی، تو ہم اس بارے میں ہدایات فراہم کریں گے کہ ہمیں آئٹمز واپس کیسے کی جائیں۔

واپسی کی شرط!

آئٹم کو اس کی اصل پیکیجنگ میں، غیر استعمال شدہ اور اس کے تمام ٹیگز کے ساتھ واپس آنا چاہیے۔
واپسی کے اخراجات گاہک کو برداشت کرنا ہوں گے۔
واپسی شروع کیے بغیر، ہمیں واپس بھیجی گئی چیز کو قبول نہیں کیا جائے گا۔
شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں۔
ان شرائط پر پورا نہ اترنے والے ریٹرن کو قبول نہیں کیا جائے گا۔

واپسی کا پتہ

حق پلازہ، دکان نمبر ایل جی ایف 08، پکنک اسپاٹ آر ڈی، کلیان پور (ایسٹ)، لکھنؤ، اتر پردیش 226022
واپسی
ایک بار جب آئٹم موصول ہو جاتا ہے اور ہمارے ذریعہ معائنہ کیا جاتا ہے، تو ہم آپ کو بتائیں گے کہ رقم کی واپسی کی منظوری دی گئی ہے یا نہیں۔ ہم آئٹم موصول ہونے کے 12-15 کاروباری دنوں کے اندر آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے اور اصل ادائیگی کے طریقہ پر آئٹم کی قیمت کے لیے رقم کی واپسی جاری کریں گے۔

تبادلہ
تبادلے کے لیے، براہ کرم support@makhmalcreation.com پر ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں اور اپنا آرڈر نمبر اور تبادلے کی وجہ فراہم کریں۔ ہماری ٹیم اس بات کو یقینی بنائے گی کہ آپ کے استفسار کو جلد سے جلد حل کیا جائے۔